“服務(wù)+護(hù)航”雙輪驅(qū)動打造央企共享服務(wù)風(fēng)控內(nèi)控標(biāo)桿
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2025-7-24 8:03:00 * 瀏覽 : 280
賈益群 共享服務(wù)公司總經(jīng)理、黨委副書記
近年來，共享服務(wù)公司立足“服務(wù)支持集團戰(zhàn)略和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的主責(zé)主業(yè)，加快建設(shè)世界一流，深化改革創(chuàng)新，推動價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮“技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)”五位一體競爭新優(yōu)勢，堅持“服務(wù)+護(hù)航”雙輪驅(qū)動，通過卓越高效服務(wù)，全力構(gòu)建共享模式下的風(fēng)控內(nèi)控體系，助力提升集團整體風(fēng)險防控水平。
標(biāo)準(zhǔn)筑基，內(nèi)控體系從職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變。通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、場景化服務(wù)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)質(zhì)效。構(gòu)建“一矩陣、兩清單”（內(nèi)控矩陣、財務(wù)業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險清單、財務(wù)服務(wù)崗位風(fēng)險清單）風(fēng)險管理架構(gòu)，完成近2萬個業(yè)務(wù)場景的標(biāo)準(zhǔn)化改造，實現(xiàn)“制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)”四維貫通，突破內(nèi)部控制傳統(tǒng)意義上單純的查弊糾錯范疇，將其深度融入公司管理各個層面，使其成為衡量內(nèi)部管理有效性的重要且直觀的指標(biāo)，為打造新時代央企共享服務(wù)風(fēng)控內(nèi)控標(biāo)桿奠定堅實基礎(chǔ)。
科技賦能，內(nèi)控體系從傳統(tǒng)手段向智能模式轉(zhuǎn)變。始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動理念，率先將RPA（機器人流程自動化）等新技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)控內(nèi)控管理，打造“三橫三縱”數(shù)字化風(fēng)控模式。該模式橫向貫通企業(yè)管理“事前預(yù)防—事中控制—事后追溯”全流程，縱向覆蓋財務(wù)、HR、IT三大主業(yè)條線，構(gòu)建起預(yù)警為先、處置有效的風(fēng)險防控鏈條。研發(fā)一系列智能化服務(wù)產(chǎn)品，在內(nèi)部先行先試，并逐步向企業(yè)推廣。應(yīng)用“合同智能輔助審核RPA”“一體化綜合辦公審批平臺”“財務(wù)憑證智能審核RPA”“內(nèi)部管理報表RPA”等智能產(chǎn)品，啟用智能監(jiān)控，關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險防控覆蓋率得到顯著提升。
人力驅(qū)動，內(nèi)控體系從業(yè)務(wù)培訓(xùn)向?qū)I(yè)賦能轉(zhuǎn)變。堅持“人才是第一資源”理念，建立常態(tài)化崗位練兵機制，開展分層分類培訓(xùn)，全方位培養(yǎng)風(fēng)控內(nèi)控人才。通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、重點人員深入學(xué)、基層員工扎實學(xué)，以及以賽促學(xué)、以干促練等方式，全面提升全員風(fēng)險意識、識別能力和應(yīng)對能力。以扎實有效的專業(yè)人才培養(yǎng)機制，著力打造一支素質(zhì)過硬、能力卓越的風(fēng)控內(nèi)控隊伍，成為筑牢集團風(fēng)險防線、完善內(nèi)控機制的核心骨干力量，為集團和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供堅實的人才保障。
協(xié)同發(fā)展，內(nèi)控體系從強基固本向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。在深耕共享模式下風(fēng)控內(nèi)控體系建設(shè)、筑牢風(fēng)險防線的同時，主動發(fā)揮專業(yè)和協(xié)同優(yōu)勢，積極為集團及兄弟企業(yè)提供智力支持，協(xié)助總部做好年度內(nèi)控檢查、內(nèi)控措施落地研究、編寫《資金內(nèi)控監(jiān)督檢查指引》等，為北海煉化、商儲公司、審計中心等10多家企業(yè)提供內(nèi)控體系搭建、內(nèi)控評價、審計自查等專業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)提升風(fēng)險防控水平。財務(wù)共享通過智能審核平臺及時排查風(fēng)險問題，有效降低企業(yè)風(fēng)險隱患；人力資源共享為企業(yè)開展人力資源數(shù)據(jù)分析，提供動態(tài)預(yù)警分析服務(wù)；IT共享網(wǎng)防G01服務(wù)，為集團和企業(yè)提供7×24小時的安全監(jiān)控及預(yù)警分析服務(wù)；法律共享為企業(yè)提供合同輔助審查及RPA產(chǎn)品服務(wù)。
作為集團風(fēng)控內(nèi)控體系的先鋒力量，共享服務(wù)公司主動融入集團公司改革發(fā)展大局，深度嵌入集團公司管理鏈條，以貫通上下的協(xié)同優(yōu)勢，高效架起信息互通、資源整合橋梁，構(gòu)建全方位、立體化預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，切實守好風(fēng)險防控前沿陣地，成為護(hù)航集團公司和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略預(yù)警樞紐。
展望未來，共享服務(wù)公司將錨定更高目標(biāo)，積極響應(yīng)集團公司大監(jiān)督體系發(fā)展趨勢，持續(xù)創(chuàng)新升級服務(wù)模式，構(gòu)建更加有效智能的運營體系，打造堅實可靠的服務(wù)保障“基座”與風(fēng)險防控“護(hù)城河”，為集團公司建設(shè)世界一流企業(yè)注入強勁動能。