居民身邊的“解憂雜貨鋪”
* 來(lái)源 :中國(guó)石化報(bào) * 發(fā)表時(shí)間 : 2025-3-24 8:08:00 * 瀏覽 : 325
徐長(zhǎng)青 潘昊辰
“叮咚，已經(jīng)為您接到了新的外賣(mài)訂單，請(qǐng)注意查看。”3月19日，云南昆明石油云溪加能站經(jīng)理李芝芬頻頻聽(tīng)到外賣(mài)接單提示音。該站便利店員工迅速打印小票、核對(duì)信息、打包商品，等待美團(tuán)外賣(mài)快遞員取單。
“自1月易捷速購(gòu)云溪店開(kāi)業(yè)以來(lái)，來(lái)取外賣(mài)的快遞小哥明顯多了，訂單量也從最初的個(gè)位數(shù)漲至目前的每天50多單。我們精選2400余種商品，并不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充商品數(shù)量，盡可能滿足客戶即時(shí)購(gòu)物需求，這個(gè)店已經(jīng)成了周邊居民的‘解憂雜貨鋪’。”李芝芬笑著說(shuō)。
“沒(méi)想到泳衣能賣(mài)這么火。前幾天，有一位附近小區(qū)的客戶下單了一件男士泳衣、一件女士泳衣和兩條浴巾，并留言說(shuō)，去泡溫泉，急需泳衣，真是江湖救急，幫了大忙。后來(lái)就不斷有人下單?！崩钪シ医榻B。
李芝芬說(shuō)，有客戶下單了電動(dòng)剃須刀和毛巾，她回訪了這位客戶。原來(lái)該客戶因緊急任務(wù)到昆明出差，住在云溪加能站附近酒店，沒(méi)有帶剃須刀和毛巾。辦完事情回到酒店已經(jīng)很晚了，客戶在網(wǎng)上找了幾家店，發(fā)現(xiàn)只有易捷速購(gòu)云溪店有剃須刀，還24小時(shí)營(yíng)業(yè)，馬上能送。該客戶對(duì)李芝芬表示了感謝，說(shuō)中國(guó)石化的服務(wù)真是太周到了。李芝芬說(shuō)，這個(gè)事情讓她很開(kāi)心，也看到了即時(shí)零售的前景。
去年以來(lái)，云南石油主動(dòng)融入云南“一刻鐘便民生活圈”規(guī)劃，加速布局易捷速購(gòu)，目前已投入運(yùn)營(yíng)3家易捷速購(gòu)旗艦店，3月底將上線425家易捷速購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)店，并將陸續(xù)開(kāi)通“美團(tuán)”“餓了么”“京東到家”等線上服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加便利的購(gòu)物體驗(yàn)。