?北京石油全力做大高標(biāo)號汽油銷量
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2024-11-4 8:07:00 * 瀏覽 : 540
本報訊 面對今年以來新能源替代加速、在營網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)減少、市場競爭日益加劇三大挑戰(zhàn)，北京石油強(qiáng)化市場研判，積極轉(zhuǎn)變思路，全力做大高標(biāo)號汽油銷量，為企業(yè)攻堅創(chuàng)效提供保障。7月至9月高標(biāo)號汽油銷量占比達(dá)46%，排名銷售企業(yè)第二。
北京石油積極采取有效措施，在保證零售規(guī)模基本穩(wěn)定的前提下，重點(diǎn)提高高標(biāo)號汽油銷售比例，提高零售經(jīng)營創(chuàng)效水平。
創(chuàng)新會員營銷方式。擴(kuò)大高標(biāo)號汽油覆蓋網(wǎng)點(diǎn)范圍，定期開展高標(biāo)號汽油客戶體驗活動，結(jié)合客戶需求與消費(fèi)偏好，積極探索互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道，與抖音直播平臺合作，實(shí)現(xiàn)油品電子券在抖音上線。9月29日抖音直播首秀開播后，和點(diǎn)擊率、熱度相關(guān)的綜合指標(biāo)攀升至北京抖音團(tuán)購榜第1名，“愛跑98”汽油券銷售額占比達(dá)66%，單日成交額超過北京石油單月充值卡銷售總額。截至10月30日，共直播5場次，觀看人數(shù)達(dá)60萬人次。
深挖數(shù)智賦能潛力。借助海量數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，深入挖掘和分析客戶消費(fèi)行為，對客戶流失時間、消費(fèi)偏好、用戶畫像等進(jìn)行多維度分類，精準(zhǔn)推送高標(biāo)號汽油滿減券，7月至10月高標(biāo)號汽油客戶召回率達(dá)到17%。豐富會員權(quán)益，定向邀約客戶參與免費(fèi)觀影、高爾夫體驗等權(quán)益活動，增強(qiáng)客戶獲得感。在非“愛跑98”汽油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和銷量較小網(wǎng)點(diǎn)，策劃開展95號汽油體驗活動，以填補(bǔ)95號汽油營銷空白，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)號汽油網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，促進(jìn)高標(biāo)號汽油銷量提升。（張德蕊）