江蘇石油搶抓暑期出行旺季擴(kuò)銷增量
* 來(lái)源 :中國(guó)石化報(bào) * 發(fā)表時(shí)間 : 2024-8-9 8:06:00 * 瀏覽 : 738
本報(bào)訊 隨著畢業(yè)季、暑假來(lái)臨，江蘇省旅游熱度不斷升溫。面對(duì)出行高峰，江蘇石油堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向提前部署，在市場(chǎng)供應(yīng)、多元服務(wù)等方面下功夫。7月，愛(ài)跑98汽油銷量占比環(huán)比增長(zhǎng)7.4%，石化易電充電量環(huán)比增長(zhǎng)33.4%，易捷基礎(chǔ)品類銷售額排名銷售企業(yè)第一，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效。
提前統(tǒng)籌謀劃，建立應(yīng)急與反饋雙響應(yīng)機(jī)制，指派專人根據(jù)全省油庫(kù)庫(kù)存表每天跟蹤油庫(kù)發(fā)貨量、可發(fā)量、周轉(zhuǎn)天數(shù)、碼頭待卸和管輸下載情況，做好資源統(tǒng)籌。建立銷量監(jiān)測(cè)微信群，每日上報(bào)全省重點(diǎn)高速公路站、干道站油品銷量，提前備足庫(kù)存。
在重點(diǎn)站、風(fēng)景區(qū)周邊站點(diǎn)，對(duì)自駕游車輛、旅游大巴增設(shè)快速服務(wù)通道，提高車輛通過(guò)率，減少游客等待時(shí)間。圍繞客戶需求推進(jìn)服務(wù)提升工作，在加能站增設(shè)臨時(shí)停車位，方便自駕游車主臨時(shí)休憩，并完善充電休息區(qū)設(shè)施設(shè)備，提供飲用水、休息椅、空調(diào)、防暑藥品等，全力打造服務(wù)品牌。在景點(diǎn)附近加能站提供旅游咨詢服務(wù)，為游客介紹景點(diǎn)，幫助規(guī)劃行程。
積極發(fā)展充換電業(yè)務(wù)，提升快充樁的區(qū)域布局密度，加速構(gòu)建覆蓋城市的基本公共服務(wù)充電圈，充分發(fā)揮石化易電品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)積分兌換洗車、易捷商品、參與抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等營(yíng)銷方式，增加客戶黏性。
該公司還持續(xù)探索“車生態(tài)+家生活”服務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)“加油+洗車”“購(gòu)物+洗車”“充電+洗車”等多業(yè)態(tài)互動(dòng)，解決車友節(jié)假日期間洗車難、洗車貴、洗車排長(zhǎng)隊(duì)等痛點(diǎn)問(wèn)題，幫助游客收獲美好的出行體驗(yàn)。截至目前，全省自營(yíng)洗車網(wǎng)點(diǎn)達(dá)863座。同時(shí)，提供簡(jiǎn)餐、咖啡、奶茶等特色餐飲，為客戶提供多元化增值服務(wù)。深化油非互促，做好飲料、水果、零食等夏季出游熱門商品營(yíng)銷宣傳，推動(dòng)易捷基礎(chǔ)品類經(jīng)營(yíng)量效雙升。
（羅欣穎 仇景宇）